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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Ebertbad GmbH & Co. KG

Ebertplatz 4
46045 Oberhausen

HRA 12721 | Amtsgericht Duisburg
Ust.-IdNr.: DE 330 639 150

Tel.: 0208/8106570

E-Mail: info@ebertbad.de


Die Ebertbad GmbH & Co. KG betreibt als Veranstalter das Ebertbad Oberhausen im Rahmen der ihm obliegenden Rechte und ist für die Durchführung der angebotenen Veranstaltungen verantwortlich, solange es sich nicht um eine Vermietung des Ebertbads an einen externen Veranstalter handelt, in diesem Fall übernimmt die Ebertbad GmbH & Co. KG eine Vermittlerrolle.

Beim Erwerb der Eintrittskarte werden vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch zwischen dem Karteninhaber (im Folgenden: Kunde) und der Ebertbad GmbH & Co. KG (im Folgenden: Veranstalter) wirksam.
Mit dem Erwerb der Eintrittskarte(n) akzeptiert der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Ebertbad GmbH & Co. KG (im folgenden Ebertbad genannt).

 

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Vorbemerkungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für den Verkauf von Veranstaltungstickets durch die Ebertbad GmbH & Co. KG. Der Veranstalter stellt auch die Veranstaltungstickets aus. Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte und dem Veranstalter zustande. Sämtliche Ansprüche, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen (z.B. Inhalte/Programm einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage), sind direkt an den Veranstalter zu richten. Der Käufer bzw. Karteninhaber trägt auch das Risiko einer etwaigen Insolvenz des Veranstalters. Für die Richtigkeit der auf dem Internet-Portal der Ebertbad GmbH & Co. KG (www.ebertbad.de) genannten Daten wird Nur im gesetzlichen Rahmen Gewähr übernommen.

1.2. Geltungsbereich

Die AGB gelten ausschließlich für sämtliche Vertragsbeziehungen, die unter Nutzung des Internet-Portals der Ebertbad GmbH & Co. KG (www.ebertbad.de) bzw. der Ticket-Hotline 0208 / 20 54 028 zustande gekommen sind. Von diesen AGB abweichende oder entgegenstehende AGB des Kunden erkennt die Ebertbad GmbH & Co. KG ausdrücklich nicht an.

1.3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des mit diesen AGB geregelten Vertrages ist der Vermittlervertrag. Das Angebot des Ebertbad nimmt der Kunde durch einen Klick auf das Feld "Kaufen" an. Diese Willenserklärung wird durch die Übersendung einer Bestellnummer zu einem Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Vertragspartner gültig. Der Vertrag beinhaltet den Auftrag zur Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich des Versands.

1.4. Vertragspartner

Vertragspartner für die Erbringung der Veranstalterleistung ist ausschließlich der Veranstalter der gewählten Veranstaltung.

1.5. Vertragsabschluss

Der Vermittlungsvertrag kommt mit dem Zugang der Transaktionsnummer zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande.

1.6. Preise und Gebühren

Die im Internet-Portal angegebenen oder über die Ticket-Hotline angebotenen Preise für die Veranstaltungstickets enthalten die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühr sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Zahlungen per Kreditkarte, per Lastschrift, per Überweisung oder per PayPal können die Preise der Tickets die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Weitere Service- und Versandgebühren werden Ihnen beim Bestellvorgang angezeigt. Der Gesamtpreis der Bestellung, inklusive aller Gebühren, ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Sollte eine Zahlung z.B. wegen Unterdeckung des bei der Bestellung angegebenen Kontos rückbelastet werden, hat die Hajo Sommers e.K. Ansprüche auf den aus der Rückbelastung entstandenen Schaden.

1.7. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

Bei Vermietungen erbringt die Ebertbad GmbH & Co. KG Dienstleistungen im Namen des Veranstalters. Hierbei findet das Fernabsatzgesetz § 312b BGB keine Anwendung, so dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht.

1.8. Datenschutzhinweise

Der Eintrittskartenkäufer bestätigt, dass die beim Eintrittskartenkauf von ihm angegebenen Daten vom Ebertbad in dem für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang genutzt werden. Das Ebertbad ist berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung des Ticketvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies für die Vertragsdurchführung notwendig ist.
Nähere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite "Datenschutz".

1.9. Haftung

Das Ebertbad haftet nur für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. Das Ebertbad haftet nicht für Schäden durch einfache Fahrlässigkeit.

1.10. Schlussbestimmungen

Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Oberhausen, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

2. Allgemeine Ticket-Geschäftsbedingungen (ATGB)

Beim Erwerb von Eintrittskarten gelten folgende Sonderbedingungen, die der Besteller mit Bestellung als verbindlich anerkennt:

2.1. Keine Anwendung des Fernabsatzgesetzes

Das Fernabsatzgesetz findet auf die mit uns geschlossenen Verträge keine Anwendung (vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6 FernAbsG). Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

 

2.3. Frist zum Kartenversand

Karten werden nur versandt, wenn zwischen Eingang der Bestellung und Veranstaltungsbeginn mindestens noch 7 Werktage liegen.

2.4. Rechte aus der Eintrittskarte

Die Eintrittskarte verfällt grundsätzlich mit Besuch des Ebertbads oder aber spätestens nach Durchführung der auf der Karte aufgedruckten Veranstaltung.
Ein Recht auf Wandlung oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages bei Nichtwahrnehmung des Rechts auf Eintritt besteht für den Besteller grundsätzlich nicht.

2.5. Zugang zur Veranstaltung

Der Zugang zu der Veranstaltung wird nur bei Vorlage einer gültigen Eintrittskarte oder sonstiger vom Ebertbad oder anderen hierzu Befugten ausgestellter Berechtigungsausweise gewährt.
Bei Verlust oder Diebstahl der Eintrittskarte bzw. des Berechtigungsausweises besteht kein Recht auf Ausstellung von Ersatzkarten.

2.6. Folgen des Missbrauchs

Jeglicher Missbrauch der Verwendung der Eintrittskarte bzw. des Berechtigungsausweises ist untersagt und kann im Falle der Zuwiderhandlung den Einzug der Karte bzw. des Ausweises sowie die anderen unter 2.12. dieser Sonderbedingungen genannten Sanktionen nach sich ziehen.
Als Missbrauch ist jede nicht bestimmungsgemäße Benutzung und Verwendung anzusehen.

 

2.9. Rechte des Veranstalters

Dem Veranstalter bleibt vorbehalten, im Einzelfall das Mitführen von anderen nicht aufgeführten gefährlichen, sperrigen oder als Wurfgeschoß verwendbaren Gegenständen zu untersagen, soweit dies für die Sicherheit der Veranstaltung erforderlich ist.

2.10. Sicherheitsbestimmungen

Jeder Besucher ist verpflichtet, sich bei Eintritt zu der Veranstaltung durch Ordner des Veranstalters auf das Mitführen von verbotenen Gegenständen durch Abtasten der Oberbekleidung bzw. durch Benutzen eines Metalldetektors untersuchen zu lassen. Auf Aufforderung ist den Ordnern Einsichtnahme in mitgeführte Behältnisse zu gestatten.
Die vorgenannten Untersuchungen sind auch im Veranstaltungsbereich zu gestatten, wenn dies für die Sicherheit der Veranstaltung erforderlich ist.

 

2.11. Verhalten in der Veranstaltungsstätte

Es ist verboten, bei Platzkarten einen anderen als den ausgewiesenen Platz einzunehmen, sich in den Zu- und Aufgängen (Fluchtwegen) zu den Zuschauerplätzen aufzuhalten, auf den Bänken, Sitzen oder im Tribünenbereich zu stehen und die für die Allgemeinheit nicht bestimmten Bereiche und Räume zu betreten.


Wenn es die Sicherheitslage erfordert, ist jeder Besucher verpflichtet, auf Weisung der Polizei oder des Ordnungsdienstes andere als auf der Eintrittskarte vermerkte Plätze, auch in anderen Blöcken, einzunehmen.

Jeder Besucher ist verpflichtet, dem Ordnungsdienst seine Eintrittskarte oder andere Zugangsberechtigung jederzeit bis zum Verlassen des Veranstaltungsbereiches vorzuzeigen und auf Verlangen zur Überprüfung auszuhändigen.
Beim Verlassen des Veranstaltungsgeländes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.

2.12. Sanktionen

Bei Verstößen gegen die vorstehenden Bestimmungen kann ohne Erstattung des Eintrittspreises

• dem Besucher der Zutritt zum Veranstaltungsgelände verweigert werden,

• der Besucher aus dem Veranstaltungsgelände verwiesen werden,

• ein Hausverbot erteilt werden.

Das Recht zur Geltendmachung etwaiger Schadensersatzansprüche durch die Ebertbad GmbH & Co. KG wird hierdurch nicht ausgeschlossen und bleibt vorbehalten.

2.13. Veranstaltungsort

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung in einem anderen Veranstaltungsort abzuhalten, soweit die Nutzung des Ebertbad der Stadt Oberhausen aus Gründen der Sicherheit oder aus sonstigen Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, nicht möglich ist. Der Besucher hat Anspruch auf einen Platz, welcher dem für das ursprüngliche Veranstaltungsgeländes gekauften gleichwertig ist.
Der Besucher hat das Recht, binnen fünf Tagen nach Bekanntgabe der Platzverlegung in der Tagespresse seine Karte gegen Erstattung des Kartenpreises zurückzugeben.

2.14. Spielausfall und Spielabbruch
Im Falle einer Spielverlegung auf einen anderen Termin behält die Karte ihre Gültigkeit. Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht.
Auch im Falle eines Veranstaltungsabbruchs besteht kein Rückgaberecht.

2.15. Haftung

Für Personen und Sachschäden haftet die Ebertbad GmbH & Co. KG wie folgt:

 

1. Die Ebertbad GmbH & Co. KG haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für alle Pflichtverletzungen, die auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beruhen; Die Ebertbad GmbH & Co. KG haftet auch für alle schuldhaft verletzten wesentlichen Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung seitens der Ebertbad GmbH & Co. KG auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt für die eigenen Mitarbeiter des Ebertbad sowie für die vom Ebertbad beauftragten Erfüllungsgehilfen.

2.In allen Fällen ist die Haftung seitens der Ebertbad GmbH & Co. KG auf die Ersatzleistung der Versicherung der Ebertbad GmbH & Co. KG beschränkt. Soweit die Versicherung keinen Ersatz leistet, tritt die Ebertbad GmbH & Co. KG selbst ein. Soweit der Schaden, ohne dass Deckungsschutz im Rahmen der Versicherung besteht, erheblich ist, haftet die Ebertbad GmbH & Co. KG nach den gesetzlichen Bestimmungen.

3.Im Übrigen ist die Haftung der Ebertbad GmbH & Co. KG ausgeschlossen.

Sollten einzelne Klauseln oder Klauselteile unwirksam sein, wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

01.11.2021

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Beim Erwerb der Eintrittskarte(n) werden vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch zwischen dem Karteninhaber (im Folgenden Kunde) und dem Veranstalter wirksam.

Mit dem Erwerb der Eintrittskarte(n) akzeptiert der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der rheinruhrticket.de GmbH.

1. Vorbemerkungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) gelten für die Vermittlung von Veranstaltungstickets durch die rheinruhrticket.de GmbH (im Folgenden RRT). RRT ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungstickets.

Die Veranstaltungen werden durch den Veranstalter durchgeführt. Dieser stellt auch die Veranstaltungstickets aus. RRT ist somit Vermittler des Veranstalters. Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte und dem Veranstalter zustande. Sämtliche Ansprüche, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen (z.B. Inhalte/Programm einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage) sind direkt an den Veranstalter zu richten. Der Käufer bzw. Karteninhaber trägt auch das Risiko einer etwaigen Insolvenz des Veranstalters.

Für die Richtigkeit der auf dem Internet-Portal von RRT (www.lms-ticket.de/rrt - www.rheinruhrticket.de ) geführten Inhalte wird keine Gewähr übernommen.

2. Geltungsbereich

Die AGB gelten ausschließlich für sämtliche Vertragsbeziehungen, die unter Nutzung des Internetportals bzw. der Nutzung der Ticket Hotline 01803 – 18 11 18* (0,09€/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max 0,42€/Min.) zustande gekommenen Verträge. Von diesen AGB abweichende oder entgegenstehende AGB des Kunden erkennt RRT ausdrücklich nicht an.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des mit diesen AGB geregelten Vertrages ist der Vermittlervertrag. Das Angebot von RRT nimmt der Kunde durch einen Klick auf das Feld „Kaufen“ an. Diese Willenserklärung wird durch die Übersendung einer Transaktionsnummer zu einem Vertrag zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Vertragspartner gültig. Der Vertrag beinhaltet den Auftrag zur Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich des Versands.

4. Vertragspartner

Vertragspartner für die Erbringung der durch RRT vermittelten Veranstalterleistung ist ausschließlich der Veranstalter der gewählten Veranstaltung.

5. Vertragsabschluss

Der Vermittlungsvertrag kommt mit dem Zugang der Transaktionsnummer zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande.

6. Preise und Gebühren

Die im Internet angebotenen oder über die unter der Ticket-Hotline angegebenen Preise für die Veranstaltungstickets enthalten die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühr sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Zahlungen per Kreditkarte, per Lastschrift oder per PayPal können die Preise der Tickets die aufgedruckten Kartenpreise übersteigen. Weitere Service- und Versandgebühren werden Ihnen beim Bestellvorgang angezeigt. Der Gesamtpreis der Bestellung, inklusive aller Gebühren, ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Sollte eine Zahlung z.B. wegen Unterdeckung des bei der Bestellung angegebenen Kontos rückbelastet werden, hat RRT Ansprüche auf den aus der Rückbelastung entstandenen Schaden.

7. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

RRT erbringt Dienstleistungen im Namen des Veranstalters. Das Widerrufsrecht für Eintrittskarten ist ausgeschlossen. Für andere in diesem Online-Shop angebotene Waren gilt nachfolgende Widerrufsbelehrung.
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß BGB § 312g Absatz 2 Ziffer 9 nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
rheinruhrticket.de GmbH, König-Friedrich-Wilhelm-Str. 4, 47119 Duisburg
Telefon 0203 48 47 181, Fax 0203 48 47 172

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder per Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Engelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8. Datenschutzhinweise

Der Eintrittskartenkäufer (Kunde) bestätigt, dass die beim Eintrittskartenkauf von ihm angegebenen Daten von RRT in dem für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang genutzt werden. RRT ist berechtigt, diese Daten an mit der Durchführung des Ticketvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies für die Vertragsdurchführung notwendig ist. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Datenschutz und Sicherheit.

9. Haftung

RRT haftet nur für vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. RRT haftet nicht für Schäden durch einfache Fahrlässigkeit.

10. Schlussbestimmungen

Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Duisburg, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB) ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: 13.06.2014